Bem-vindo(a) ao nosso site de comércio eletrônico! Para garantir a melhor experiência de compra para nossos clientes, apresentamos abaixo nossas políticas de entrega, considerando que utilizamos os serviços dos Correios para efetuar as entregas.

1. Prazos de Entrega: Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região do destinatário e a modalidade de envio escolhida. Ao calcular o prazo estimado no momento da compra, considere que o prazo só começa a contar a partir da confirmação do pagamento e da liberação do pedido. É importante ressaltar que, em algumas ocasiões, situações adversas, como greves, condições climáticas extremas e feriados, podem afetar o prazo de entrega. Faremos o possível para mantê-lo(a) informado(a) caso ocorra alguma eventualidade.

2. Modalidades de Envio: Oferecemos diversas modalidades de envio, cada uma com características e prazos distintos. O cliente poderá escolher a que melhor atender às suas necessidades. Entre as modalidades disponíveis, estão o PAC, SEDEX e SEDEX 10 (se disponível para a região de destino).

3. Acompanhamento do Pedido: Assim que o pedido for enviado, forneceremos um código de rastreamento por e-mail, permitindo que o cliente acompanhe o status da entrega diretamente no site dos Correios. Isso garante que o cliente esteja sempre informado sobre a localização e o andamento da entrega.

4. Endereço de Entrega: O cliente é responsável por fornecer um endereço de entrega correto e completo no momento da compra. Caso ocorra algum erro ou imprecisão no endereço informado, não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios na entrega. É importante que o cliente confira cuidadosamente as informações antes de finalizar a compra.

5. Tentativas de Entrega: Os Correios realizarão até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não seja possível efetuar a entrega em nenhuma dessas ocasiões, o pedido poderá ficar disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima, mediante apresentação de documento de identidade.

6. Recebimento da Mercadoria: Ao receber a mercadoria, o cliente ou o responsável pelo recebimento deverá verificar a integridade da embalagem e dos produtos. Caso haja alguma avaria ou violação, pedimos que recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar uma solução.

7. Áreas de Cobertura: Realizamos entregas em todo o território nacional, de acordo com as áreas atendidas pelos Correios. No entanto, algumas regiões podem ter prazos de entrega estendidos devido à distância e acessibilidade.

8. Frete: O valor do frete será calculado automaticamente no momento da compra, considerando o peso dos produtos, a modalidade de envio escolhida e o CEP de destino. Algumas promoções podem oferecer frete grátis para compras acima de um determinado valor, sujeitas a condições específicas.

Agradecemos por escolher a La Bela como sua opção de compra. Estamos empenhados em fornecer a melhor experiência possível e garantir que suas compras sejam entregues de forma segura e eficiente. Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.